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Seit 2022 begleiten wir den Deutschen Museumsbund bei deren Jahrestagung. Speziell für die Veranstaltung haben wir eine eigene Homepage mit integriertem Bezahlsystem auf www.dmb-onlinetagung.de erstellt. Seit 2023 produzieren wir in Kooperation mit dem jeweiligen Veranstaltungsort auch den Livestream für die Webseite. Die Veranstaltung findet jährlich in wechselnden Städten statt und wird als hybrides Event angeboten, bei dem sowohl die Präsenz- als auch die Online-Teilnehmer:innen eine Teilnahmegebühr zahlen müssen. Zusätzlich zum kostenpflichtigen Teil wird während der Tagung auch der Digamus Award verliehen. Diesen übertragen wir auf der gleichen Webseite in einem frei zugänglichen Teil.
Je nachdem wie die Veranstaltungslocation technisch ausgestattet ist, erstellen und ergänzen wir das technische Konzept zur Realisierung eines Hybrid-Events. Die fehlenden Komponenten (in der Regel sind das Kameras, Regie- und Übertragungstechnik) werden dann von uns geliefert und bedient. Mit den Kameras und der Regie vor Ort werden dann sowohl die Bilder für den Livestream als auch die Bilder für die Leinwände vor Ort erzeugt. Der so produzierte Livestream wird dann über unsere Übertragungstechnik in einen für den Deutschen Museumsbund gestalteten Player auf den geschützten Bereich der Homepage übertragen.
Auf der Webseite für die Jahrestagung finden sich neben den allgemeinen Informationen zur Veranstaltung, zur Anmeldung und zum Digamus Award im kostenpflichtigen und geschützten Bereich sowohl der Livestream als auch Download-Material, Informationen und Aktuelles zu den Themen der Tagung. Die Seite ist im Corporate Design der Tagung gestaltet und bietet alle Komponenten für die Online-Teilnahme.
Mittels unserem integrierten Bezahlsystem können Tickets verschiedener Preisstufen gekauft werden, die teilweise verschiedene Inhalte freischalten, ohne dass man weitere Codes oder Ähnliches eingeben muss. Die Authentifizierung erfolgt anhand eines Benutzerprofils, das im Hintergrund über die jeweiligen Rechte verfügt und jährlich für alle Online-Formate des DMBs wieder genutzt werden kann.
Über ein Chatmodul können die Online-Teilnehmer:innen analog zu den Präsenz-Teilnehmer:innen Fragen und Anregungen schreiben, welche durch die Moderation vor Ort in die Diskussion vor Ort eingebracht werden.
Das intergrierte Bezahlsystem basiert auf Benutzer:innen-Accounts. Einmal angelegt können die Accounts dauerhaft für den DMB genutzt werden. Alle Basisinformationen bleiben erhalten. Die Nutzer:innen haben die Auswahl zwischen verschiedenen Bezahlformen. Standardmäßig bieten wir „PayPal“, „Kreditkartenzahlung“ und „Rechnung“ an. Aufgrund der Übertragung in mehrere Länder erfolgt für jedes Land eine ordnungsgemäße und automatisierte Rechnungsstellung in der jeweiligen Landeswährung (z.B. in der Schweiz in Schweizer Franken) und mit dem richtigen Steuerausweis. Der Deutsche Museumsbund erhält im Anschluss eine Abrechnung der Online-Gebühren und die komplette Zahlungsabwicklung wird von uns als Dienstleistung erbracht.
Mittels der vor Ort installierten Kameras werden alle Momente der Tagung eingefangen. Alle Präsentationen werden zusätzlich als Bilder in der Regie verarbeitet und als s.g. PiP (Picture in Picture) gesendet. Um für eine gute Sprachverständlichkeit zu sorgen, wird der sogenannte „Sendeton“ separat zum Saalton vor Ort gemischt und in die Bilder der Tagung eingefügt. Um den Online-Teilnehmer: innen ein kleines exklusives Extra zu bieten, gibt es vor der offiziellen Veranstaltung eine „Pre-Show“ aus dem Backstagebereich, wo unter anderem Interviews geführt werden.
Vortragende, welche nicht vor Ort an der Veranstaltung teilnehmen können werden über Liveschalten in die Veranstaltung geschaltet, im Saal auf die Leinwände projiziert bzw. im Livestream gezeigt und halten ihre Präsentationen vom Homeoffice aus. Als Rückkanal erhalten die Online-Vortragenden das Bild aus dem Saal und können im Anschluss auch Fragen beantworten.
Durch das hybride Eventformat der Jahrestagung erzielt der Deutsche Museumsbund e.V. eine hohe, teils internationale Reichweite. Teilnehmende aus Deutschland, der Schweiz, Norwegen und anderen Ländern haben bereits an der mehrtägigen Veranstaltung teilgenommen. Die gesamte Tagung steht auf diese Weise einem größeren Publikum zur Verfügung. Auch Teilnehmer:innen, die aus verschiedenen Gründen nicht anreisen können, erhalten somit die Möglichkeit der Teilnahme. Das Bezahlsystem vereinfacht die Abläufe für die Online-Teilnehmenden und macht den Livestream damit zur gleichberechtigten Ergänzung der Präsenzveranstaltung.